1. Organizzazione della protezione dei dati e assegnazione delle responsabilità per la protezione dei dati
E.For.Pro S.r.l. (in seguito E.For.Pro), considera la protezione dei dati personali e il loro trattamento consapevole, un principio di riferimento. E.For.Pro si impegna a un rigoroso rispetto di tutte le leggi a riguardo e le regolamentazioni attinenti il salvataggio e l’elaborazione di dati personali.
E.For.Pro ha stabilito un sistema di protezione dei dati centralizzato assicurando un elevato livello di protezione dei dati personali e il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati.
Questa informativa sul trattamento dei dati serve a soddisfare gli obblighi di informazione previsti dalla legge informandoti sul trattamento dei dati. Questa informativa sul trattamento dei dati si riferisce specificatamente al portale (di seguito anche indicato come “Sito” o “Servizio”)
In ogni momento, l’utente potrà avere accesso all’ultima versione di questa informativa sul trattamento dei dati al seguente indirizzo: https://www.E.For.Pro.it/privacy-policy/.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è E.For.Pro S.r.l., via della libertà 656 Villaricca 80010 (NA) – Italia (di seguito indicato come “Titolare”)
3. Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali sulla base dell’accordo concluso con la registrazione online per la fruizione dei servizi indicati nelle relative Condizioni di Servizio. I dati oggetto di trattamento sono quelli forniti in sede di registrazione e in sede di utilizzo dei singoli servizi.
Il Titolare può procedere al trattamento dei dati anche sulla base di un legittimo interesse, come previsto dall’art. 6.1(f) del GDPR. Ciò accade in particolare in relazione al trattamento necessario ad inviare notifiche sugli aggiornamenti dei servizi utilizzati o per valutare il suo grado di soddisfazione.
Inoltre, in occasione dell’uso di alcuni servizi, e sulla base di specifico consenso, il Titolare potrebbe trattare dati personali da cui potrebbe essere dedotto il tuo stato di salute. Il Titolare tratta i dati personali delle persone fisiche che si sono iscritte ai Servizi, accettandone le relative Condizioni di Servizio (“Contratto”), per le seguenti finalità:
• necessità di eseguire un contratto di cui l’utente è parte o di eseguire attività precontrattuali su richiesta dell’utente medesimo. Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo contrattuale o un requisito necessario alla conclusione del contratto; in mancanza di essi, il Titolare sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;
• al fine di fruire di taluni servizi contrattuali (es. consulti online, recensioni, segnalazioni, commenti, etc), il Titolare del trattamento potrà venire a conoscenza di categorie particolari di dati personali (i.e. dati idonei a rivelare lo stato di salute) che interessano l’utente. Per trattare tali dati occorre l’espresso consenso dell’utente, senza il quale il Titolare non sarà in grado di fornire il servizio richiesto. In mancanza tali dati, E.For.Pro sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;
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• per finalità di marketing telefonico e/o a mezzo posta elettronica o ordinaria, compresi l’invio di materiale pubblicitario, la vendita diretta e lo svolgimento di indagini di mercato. La base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti è il consenso dell’utente, che è libero e che l’utente stesso può, comunque, revocare in qualsiasi momento. Il conferimento dei dati necessari a tali fini non è obbligatorio ed il rifiuto di fornirli non determina alcuna conseguenza negativa, salvo l’impossibilità di ricevere comunicazioni commerciali.
4. Categorie di dati trattati
I dati trattati coincidono con i dati forniti in sede di registrazione e/o conclusione del Contratto, vale a dire:
• nome e cognome;
• sesso;
• data e luogo di nascita;
• codice fiscale
• indirizzo di residenza;
• email / pec;
• numero di telefono.

Dati di navigazione
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Questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e fornire contenuti adeguati e per controllarne il corretto funzionamento. Su richiesta dell’Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito e dei suoi Utenti.
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5. Destinatari o categorie di destinatari dei dati
Possono venire a conoscenza dei dati dell’utente le persone fisiche e giuridiche nominate dal Titolare Responsabili del trattamento e le persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento dei dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnategli.
Il Titolare può inoltre comunicare i dati personali dell’utente a soggetti terzi in relazione a servizi da questi eventualmente prestati in favore del Titolare. Tali soggetti terzi possono appartenere alle seguenti categorie:
• fornitori di servizi IT, comprese le società che ospitano i servers utilizzati dal Titolare;
• call centers e fornitori di servizi bulk SMS e email;
• eventuali società del gruppo cui E.For.Pro appartiene;
• altri soggetti che hanno stipulato con il Titolare un contratto di servizi in outsourcing;
Sul Sito potranno essere pubblicate le tue recensioni con il solo riferimento alle tue iniziali o ad un nickname anonimizzato.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
I dati personali degli utenti non saranno trasferiti o venduti a terzi. I dati personali raccolti tramite il Sito potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale, solo ed esclusivamente per l’esecuzione dei servizi richiesti e nel rispetto delle specifiche disposizioni previste dal Regolamento.
Alcuni dati di navigazione potrebbero essere condivisi con destinatari situati al di fuori dell’Unione Europea. Il Titolare assicura che il trattamento dei dati personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto del Regolamento.
7. Periodo di conservazione dei dati
E.For.Pro tratta e conserva i dati personali degli utenti:
• per tutta la durata del rapporto contrattuale, per l’esecuzione degli adempimenti allo stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili, nonché per finalità difensive proprie o di terzi, fino alla scadenza del periodo di conservazione dei dati. In particolare il periodo di conservazione dei dati personali dell’utente decorre per i prodotti / servizi di E.For.Pro dall’estinzione del rapporto contrattuale;
• fino alla revoca del consenso per i trattamenti che lo richiedono.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati personali riferibili agli interessati verranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’interessato, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario a scopo di risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione.
8. Misure di sicurezza / prevenzione dei rischi
E.For.Pro adotta idonee misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i dati personali dell’utente da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione, perdita, distruzione e altre forme di abuso. Queste misure includono monitoraggi interni e controlli dei nostri processi di raccolta, immagazzinamento ed elaborazione dei dati, così come misure di sicurezza atte a proteggere i sistemi informatici nei quali vengono salvati i dati da accessi non autorizzati.
Per assicurare la sicurezza dei dati, E.For.Pro riesamina regolarmente lo stato dell’arte delle tecnologie di sicurezza utilizzate. Questo include la determinazione degli scenari di danno, le necessità e i livelli di sicurezza per i diversi tipi di dati personali, se necessario raggruppati in categorie di possibile danno. E.For.Pro provvede a mantenere aggiornata la valutazione dei rischi associati alla gestione di dati personali.
Inoltre, E.For.Pro conduce dei test di intrusione dedicati, per valutare l’efficacia di queste misure tecniche e organizzative, assicurando la sicurezza dell’elaborazione.
Le linee guida seguenti vengono seguite nell’implementazione delle misure tecniche e organizzative:
Backup dei dati
Al fine di prevenirne la perdita, vengono regolarmente effettuati dei backup dei dati. I backup hanno finalità strettamente tecniche e non vengono trattati se non strettamente necessario. I backup vengono salvati in un formato tale da prevenire la visualizzazione accidentale dei dati in essi contenuti.
Politiche di conservazione dei dati
I dati personali vengono mantenuti fino alla cessazione dell’account, eccetto: Le esportazioni di dati personali vengono mantenute per 30gg (o fino all’eliminazione dell’account). I log di sistema, i quali contengono solo un riferimento all’identificativo dell’utente e nessun dato personale, vengono eliminati automaticamente dopo 90 giorni.
Privacy by design
E.For.Pro garantisce che i principi di protezione, riservatezza e sicurezza dei dati sono presi in considerazione a partire dal processo di progettazione e sviluppo dei propri sistemi informatici. Misure quali la disattivazione di alcune funzionalità del software, l’autenticazione e la crittografia sono prese in considerazione fin dall’inizio del processo di sviluppo.
Privacy by default
I servizi E.For.Pro vengono impostati di default in modo da ottimizzare la riservatezza dei dati, ovvero richiedendo all’utente solamente i dati necessari alle rispettive finalità.
Comunicazioni via email
In caso l’utente volesse contattare E.For.Pro via email, si ricorda che la privacy delle informazioni trasmesse non può essere garantita poiché il contenuto delle email potrebbe essere visionato da terzi. Consigliamo quindi di utilizzare la posta tradizionale in caso si desideri trasmettere informazioni riservate.
9. Diritti dell’interessato
L’utente ha il diritto di ricevere informazioni riguardo i dati personali salvati, così come il diritto di rettificarli, richiederne l’eliminazione o la restrizione al trattamento. Inoltre ha il diritto alla portabilità dei propri dati e di opporsi al trattamento dei propri dati personali.
Il diritto di portabilità dei dati consente di ricevere una copia dei propri dati personali trattati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico. Per esercitare questo diritto l’utente può accedere al proprio account sul Sito e utilizzare l’apposita procedura nell’area riservata del proprio profilo.
Se l’utente ha prestato il proprio consenso al trattamento dei dati da parte di E.For.Pro, ha il diritto di ritirarlo in qualunque momento, con effetto solo per il futuro. In tal caso, E.For.Pro si impegna al fine di eliminare tutti i dati che riguardano l’utente, tuttavia, nella procedura di eliminazione E.For.Pro è legalmente obbligata a osservare possibili periodi di conservazione per i dati a fini commerciali o fiscali, i quali potrebbero impedire di eliminarli immediatamente. Nel caso un motivo di questi impedisse l’eliminazione dei dati dell’utente, questo ne verrà informato.
Il diritto all’oblio consente all’utente di richiedere la cancellazione di tutti i tuoi dati personali trattati. Per esercitare questo diritto l’utente può collegarsi sul Sito con utente e password ed avviare la procedura automatica di eliminazione dell’account. Potrebbe non essere possibile eliminare parte dei dati per i motivi sopra indicati.
Inoltre, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di supervisione responsabile se ritiene che i propri dati non siano stati trattati adeguatamente da parte di E.For.Pro.
10. Applicazione
La conformità alle regole di protezione dei dati qui descritte è esaminata regolarmente e continuamente da CGM.
Nel caso E.For.Pro ricevesse un reclamo formale, l’azienda contatterà il denunciante al fine di risolvere ogni preoccupazione riguardante il trattamento dei suoi dati personali.
E.For.Pro si impegna a cooperare con le amministrazioni competenti inclusa l’autorità di controllo.
11. Modifiche all’informativa sul trattamento dei dati
La presente Informativa sul trattamento dei dati potrebbe subire delle modifiche in futuro. Ti invitiamo pertanto a visitare periodicamente questa pagina.
Qualora le modifiche abbiano un impatto sui dati relativi degli utenti (es. cambio di finalità del trattamento), il Titolare informerà gli utenti prima che tali modifiche abbiano effetto, pubblicandole con la massima evidenza sul Sito.

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